Christian Malzacher
Business Manager for Modern Workplace
Raphael Gielgen
Trendscout Future of Work Life & Learn
Kurzfassung
Der Panel-Talk beleuchtet die Bedeutung der Digital Employee Experience (DEX) und den Einsatz von KI im modernen Arbeitsumfeld. Es wird diskutiert, wie Unternehmen durch technologische Innovationen wie KI-Assistenz und smarte Büros die Produktivität und Zufriedenheit ihrer Mitarbeitenden steigern können. Zudem wird die Rolle von Datenanalyse-Tools wie Microsoft Fabric hervorgehoben.
Langfassung
Der Panel-Talk mit Christian Malzacher und Raphael Gielgen thematisiert die Digital Employee Experience (DEX) als Schlüssel zum Erfolg im Future of Work. Die Diskussion beginnt mit der Frage, wie technologische Veränderungen, insbesondere Künstliche Intelligenz (KI), die Arbeitswelt beeinflusst haben. Malzacher hebt hervor, dass KI-Assistenz, smarte Büros und die Verbindung von Technologie mit menschlichen Bedürfnissen zentrale strategische Bereiche sind. Gielgen betont die Bedeutung von kollektiven Räumen für kreatives Arbeiten und soziales Lernen, da physische Treffen oft notwendig sind, um innovative Prozesse zu fördern.
Ein zentraler Punkt ist die Messbarkeit der Employee Journey und Experience. Malzacher erklärt, wie Unternehmen durch einen Score-System Ansatz Schwachstellen in Prozessen wie Onboarding identifizieren und optimieren können. Die Diskussion zeigt, dass KI nicht nur ein technologisches, sondern auch ein organisatorisches Thema ist, das einen Wandel in der Unternehmenskultur erfordert. Beispiele wie das Copilot-Programm von Bechtle, bei dem 5000 Lizenzen für KI-Tools bereitgestellt wurden, verdeutlichen, wie Unternehmen Mitarbeitende motivieren und Best Practices fördern können.
Gielgen kritisiert die mangelnde Infrastruktur in Europa im Vergleich zu anderen Regionen und fordert mehr Investitionen in leistungsstarke Rechenzentren. Er betont, dass Unternehmen ihre Datenpools besser nutzen sollten, um durch KI-gestützte Analysen Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Die Diskussion schließt mit einem Ausblick auf Microsoft Fabric, ein Datenanalyse-Tool, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Daten effizient zu nutzen und den Return on Investment zu maximieren.
Der Talk unterstreicht die Notwendigkeit, KI und moderne Technologien in den Arbeitsalltag zu integrieren, um sowohl die Produktivität als auch die Zufriedenheit der Mitarbeitenden zu steigern. Gleichzeitig wird die Bedeutung von räumlicher Gestaltung und einer unterstützenden Unternehmenskultur hervorgehoben, um Innovationen zu fördern.
Schlüsselwörter
Produkte / Programme
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